• /
  • /

Как на ozon продавать со своего склада и со склада маркетплейса

Сегодня ozon является одной из крупнейших торговых площадок в России, и успешные продажи на этой платформе значат много для бизнеса любого масштаба. Одним из ключевых аспектов продаж на ozon является оптимизация логистики и складирования товаров. В этой статье мы рассмотрим, какие схемы продажи есть на ozon и как осуществить поставку по выбранной схеме.

Схемы продаж на ozon

Площадка ozon предлагает продавцам несколько схем: FBO, FBS, и realFBS. Выбор между этими схемами зависит от конкретных потребностей бизнеса, товарных категорий и логистических возможностей. Рассмотрим каждую из них подробнее.

Схема FBO

FBO – это схема продаж при которой процесс хранения и отправки заказа клиенту осуществляется со складов ozon.

Что нельзя продавать по FBO

  • Огнеопасные вещества и взрывчатые материалы.
  • Легковоспламеняющаяся продукция, такая как аэрозоли.
  • Товары, содержащие алкоголь.
  • Ядовитые вещества и токсичные химикаты.
  • Живые животные и растения.
  • Товары, имеющие особые условия транспортировки и хранения (например, требующие особых температурных условий).
  • Товары большого размера или нестандартной формы, которые не соответствуют требованиям ozon к размерам упаковки.
  • Скоропортящиеся продукты и товары с ограниченным сроком годности, если не может быть гарантировано их качественное хранение
Определенные товары могут быть разрешены к продаже через FBO, но требуют специального разрешения или лицензии, в таком случае продавцу необходимо предоставить соответствующие документы.

Для получения точной и актуальной информации рекомендуем ознакомиться с официальным списком запрещенных к продаже товаров на сайте озон

Преимущества:
  • Высокая скорость доставки заказов
  • Экономия времени и ресурсов на логистику
  • Меньше хлопот с возвратами и обслуживанием клиентов
Недостатки:
  • Комиссия за хранение и обработку товаров
  • Требования к упаковке и маркировке товаров
Кому подходит:
  • Крупным и средним продавцам, стремящимся оптимизировать продажи и скорость доставки
  • Тем, кто хочет сократить собственные затраты на логистику

Схема FBS

FBS – схема продаж при которой, продавец самостоятельно хранит и отправляет товары клиентам.

Преимущества:
  • Полный контроль над процессом обработки и отправки заказов
  • Без комиссий за хранение и обработку на складах ozon
Недостатки:
  • затраты на логистику и склад
  • Ответственность за обслуживание клиентов и обработку возвратов ложится на продавца
Кому подходит:

  • Небольшим продавцам с ограниченным ассортиментом товаров
  • Тем, кто продает товары, которые не могут быть реализованы по схеме FBO (например, крупногабаритные товары, которые нельзя разместить на складе маркетплейса)
  • Тем, кто предпочитает лично контролировать отправку товаров

Схема realFBS

realFBS — это схема, при которой продавец хранит товары на своем складе, но сотрудничает с логистическими партнерами ozon для доставки заказов.

Преимущества:

  • Более высокая скорость доставки по сравнению с классическим FBS
  • Возможность интеграции со складами партнеров, что упрощает логистику
Недостатки:

  • Необходимо налаживание взаимодействия с логистическим партнером
  • Наличие дополнительного шага в цепочке поставок, который может повлиять на скорость отправки товаров
Кому подходит:

Продавцам с развитой собственной логистической сетью, ищущим баланс между независимостью FBS и скоростью FBO

Как селлеру выбрать подходящую схему продаж

Решение о выборе модели продаж на ozon должно базироваться на следующих факторах:

  • Объем и частота продаж. С крупным объемом продаж и необходимостью быстрой доставки предпочтительнее модель FBO
  • Знание географии продаж. Для региональных продавцов, где ozon не имеет своих складов, может быть удобнее FBS или realFBS
  • Финансовые ресурсы. Наличие средств на содержание собственного склада может сделать FBS более привлекательным вариантов
  • Категория товаров. Некоторые категории товаров могут иметь специфические требования к хранению и доставке, которые легче контролировать при модели FBS или realFBS

Важно взвесить все преимущества и недостатки исходя из специфики вашего бизнеса и ассортимента, чтобы выбрать наиболее подходящий для вас вариант работы на ozon


Комиссии и тарифы

Вознаграждение за продажу. Процентная ставка варьируется в зависимости от категории. Например, для товаров из категории красота и здоровье, размер вознаграждения составляет 17% (для FBO) и 18% (для FBS и realFBS)

Полный список комиссий, а также дополнительные тарифы и условия выплат, можно найти на образовательной платформе для продавцов озона.

Комиссии и тарифы на ozon могут обновляться, поэтому важно регулярно уточнять актуальную информацию, доступную на образовательной платформе ozon и вносить эти затраты в статью расходов.

Селлер может сэкономить на логистических услугах, например:

  • Для определенных групп товаров, включая одежду, обувь, аксессуары, нижнее белье, колготки и ювелирные изделия, торговая платформа предлагает хранение продукции на своих складах без взимания платы. Бесплатное размещение продукции действительно до 31 декабря 2024 года. Бесплатное хранение также предоставляется для товаров, с признаком Super

  • Продавцы могут сократить затраты на доставку в два раза, если доставка происходит на распределительные центры по всей стране; и если партия включает минимум 50% товаров с ценником от 1000₽, которые реализовались напрямую со складов ozon в первые 30 дней либо если по итогу последних 28 дней общая сумма заказов этих товаров составила 28000₽ и больше со складов ozon.

  • Селлеры на ozon могут претендовать на уменьшение стоимости за логистические услуги при высоком показателе индекса локализации товаров. Если индекс локализации достиг 75% и более, то ozon предоставляет снижение цены на логистику до 50%.


Продажа товара по модели FBO

Прежде всего, селлеру необходимо зарегистрироваться в качестве продавца ozon. Следующий этап –подготовка товара. Прежде чем отправить товар на склад ozon, убедитесь, что он соответствует всем требованиям – от упаковки до маркировки. Это гарантирует быстрое принятие поставки на складе. После подготовки отправьте продукцию на выбранный склад, используя сервисы логистичеcких партнеров или индивидуальные методы доставки.

А здесь мы рассказываем подробно о маркировке товара на OZON.

Пошаговая инструкция, как продавать товар со склада озон

Шаг 1. Выбор складов и регионов. Определите склады ozon и регионы, в которые хотите делать поставки, исходя из вашего запаса товаров и стратегии распределения.

Складская инфраструктура ozon состоит из центральных и региональных пунктов хранения. Центральные склады функционируют как основные логистические хабы, обеспечивая доступность товаров для заказа клиентами во всех уголках России. С другой стороны, региональные склады обслуживают более узкий круг местоположений, и по этой причине некоторые товары, размещенные на региональных складах, могут быть недоступны для заказа в отдельных регионах страны.

Шаг 2. Создание заявки на поставку. В личном кабинете продавца на ozon перейдите в раздел поставок и нажмите «Создать заявку». Введите все необходимые данные о товарах, которые вы планируете поставить.

После заполнения всех необходимых полей, тщательно проверьте введенную информацию на предмет ошибок и полноты данных. Если информация корректна, подтвердите создание заявки, после чего она будет отправлена в систему ozon для дальнейшей обработки. Вам станет доступна информация по трекингу поставки, а также уведомления о статусах и необходимых действиях на каждом этапе доставки товаров на базу ozon.

Шаг 3. Выбор даты, времени и места отгрузки. Укажите предпочтительные дату и время для отгрузки, а также выберите адрес склада ozon для доставки поставки. Удостоверьтесь, что выбранный адрес склада соответствует вашим логистическим возможностям и максимально эффективен с точки зрения расходов и времени доставки.

Шаг 4. Упаковка и маркировка. Упакуйте и промаркируйте каждую единицу товара штрих-кодом. Это важно для идентификации товаров на складе ozon и быстрой обработки заказов.

Требования к упаковке отличаются в зависимости от категории продукции. Чтобы ознакомиться со спецификациями упаковки, которые необходимо выполнять для определенных типов товаров, изучите инструкции на официальном сайте ozon. Учитывайте, что правильная упаковка не только помогает обеспечить сохранность во время транспортировки, но и соответствие стандартам ozon, которые предназначены для удовлетворения ожиданий покупателей и поддержания высокого уровня качества сервиса.

Шаг 5. Заполнение данных о поставке. Предоставьте сведения о транспортном средстве и личные данные водителя, а также укажите точное количество грузовых мест и прикрепите необходимые документы.

Заполненная информация о водителе и автомобиле используется для формирования электронного пропуска в системе ozon. Этот пропуск позволит без затруднений организовать доступ транспорта на территорию склада для последующей разгрузки.

Дополнительно убедитесь, что все товаросопроводительные документы, включая накладные и сертификаты соответствия, загружены корректно, чтобы избежать возможных проблем с приемкой груза на складе.

Шаг 6. Сборка поставки и подготовка к отгрузке. Соберите заказ и подготовьте его к отправке, заполнив данные о количестве грузовых мест, система автоматически создаст PDF-документ с готовыми к использованию этикетками для каждой отдельной упаковки. Эти этикетки необходимо вывести на печать и прикрепить к каждому месту отправки, будь то паллета или коробка, исключая прямое наклеивание на товар. Также, если в рамках поставки предусмотрена маркировка товаров через систему «Честный ЗНАК», важно передать в сопровождении партии соответствующий документ – УПД-2.

Затем следует аккуратно разместить товары на грузовые места, используя паллеты или коробки. Убедитесь, что фактическое количество мест совпадает с данными, указанными в заявлении на поставку. В случае несоответствия, склад может отказаться принимать товар.

Шаг 7. Доставка поставки на точку отгрузки. Организуйте транспортировку заказа на выбранный склад ozon. Учтите время на доставку, чтобы привезти товар к назначенному времени.

Шаг 8. Проверка результатов приемки. После того как ваша поставка будет принята на складе ozon, проверьте статус и результаты приемки в личном кабинете. В случае возникновения расхождений свяжитесь со службой поддержки ozon для их устранения.

После того как товар будет доставлен на склад, он не сразу отобразиться на сайте. Товар будет готов к продаже после того, как осуществиться процесс приемки: произойдет проверка коробок и поддонов, а товары будут подсчитаны. Согласно правилам ozon, приемка продукции осуществляется в период от двух до пяти рабочих дней.

Пошаговая инструкция, как продавать на озон со своего склада (по FBS и realFBS)

Первый шаг. Добавьте склад

  • Откройте личный кабинет на платформе ozon

  • Выберите раздел «Логистика» и нажмите «Добавить склад», введите необходимые данные о вашем складе

  • Для добавленного склада настройте методы доставки, которые вы будете использовать для отправки товаров покупателям

Второй шаг. Укажите количество товарных единиц на складе

  • Откройте «список товаров» и выберите соответствующие товарные позиции

  • Внесите актуальные остатки товаров, находящихся на вашем складе, чтобы система могла корректно отображать доступное количество товара покупателям

Третий шаг. Соберите товары и передайте их в доставку

  • При получении заказа от покупателя, соберите необходимые товары, обеспечьте надлежащую упаковку и маркировку

  • Сформируйте необходимую сопроводительную документацию для отправления

  • Передайте пакет с заказом в службу доставки, с которой был заключен договор, или воспользуйтесь интегрированными методами доставки, предложенными ozon

Продуманный подход в работе с логистикой не только обеспечивает бесперебойные продажи. Не забывайте также следить за отзывами и вопросами покупателей, так как хорошее обслуживание и быстрая реакция на запросы помогают улучшать рейтинг продавца на ozon и повышают лояльность клиентов.

Хотите, чтобы обеспечить своему долгосрочный рост? Запишитесь к экспертам MarketPRO на аудит магазина и получите персональные рекомендации для продвижения своего товара. Наш опыт показывает, что при внедрении рекомендаций эксперта, рост выручки уже после аудита составит 5-7%!
ХОТИТЕ ПРОДВИНУТЬСЯ В ТОП НА ОЗОН?
Запишитесь на аудит и наш специалист подберёт подходящий вариант продвижения, исходя из Ваших потребностей.
490₽
990₽

похожие СТАТЬИ